MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ve ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(Organik Kolej – örnek metin / kopyala-yapıştır için düzenlenmiştir. Köşeli parantezli alanları doldurun.)

1. Taraflar

Satıcı (Organizatör / Hizmet Sağlayıcı)
Ticaret Unvanı: [Organik Kolej]
MERSİS/ Sicil No: [•••] 1550754100 [•••]
Adres: [İzmir Bornova]
Telefon: [+905411423507] – E-posta: organikkolej@gmail.com
Web: https://organikkolej.com

Alıcı (Tüketici)
Ad-Soyad/Unvan: [Checkout’tan alınır]
Adres/Telefon/E-posta: [Checkout’tan alınır]

Bu sözleşme, Alıcı’nın https://organikkolej.com alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelik ve satış bedeli belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

2. Ürün / Bedel / Teslimat

• Ürün(ler): [Ürün adı, beden/renk, adet]

• Satış Bedeli (KDV dâhil): [•••]

• Kargo/teslimat bedeli: [••• / ücretsiz]

• Ödeme Yöntemi: [Kredi kartı/ Havale/EFT vb.]

• Teslimat Süresi: Ödeme onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, kargo firmasının sürelerine göre değişebilir.

• Teslim adresine teslim mümkün değilse Alıcı bilgilendirilir.

3. Ön Bilgilendirme (Özet)

• Ürün temel nitelikleri, toplam fiyat, vergiler ve kargo ücreti ödeme sayfasında açıkça gösterilir.

• Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu okuduğunu elektronik ortamda teyit eder.

• Dijital kayıtlar (loglar), ispat aracı olarak saklanır.

4. Cayma Hakkı (14 Gün)

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.

• Cayma bildirimi için: organikkolej@gmail.com adresine sipariş numarasıyla yazılı bildirim yeterlidir.

• Cayma halinde Satıcı, iade edilen malın kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde mal bedelini ve varsa standart teslimat bedelini iade eder.

• İade kargo ücreti, ön bilgilendirmede aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

• Ürün, kullanılmamış/etiketleri üzerinde ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.

• İstisnalar: Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen/baskı yapılan ürünler, hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler, kullanım/deneme nedeniyle tekrar satışa uygunluğunu kaybeden ürünler için cayma hakkı bulunmaz.

Not: Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kesinti yapılamaz; yalnızca ürünün iade sürecinde değerinde azalma varsa bu azalma bedeli talep edilebilir (mevzuat gereği).

5. Değişim ve Gönüllü İade (Politika)

• Değişim: Kullanılmamış, etiketi ve orijinal ambalajı üzerinde olan ürünlerde yapılır. Değişim kargo ücretleri Alıcı’ya aittir.

• Gönüllü İade (14 gün sonrası / B2B siparişler): Depo/operasyon maliyetleri için ürün bedelinden %10 kesinti uygulanır. İade kargosu Alıcı’ya aittir.

• İade/Değişim süreci için önce e-posta ile onay alın ve size iletilen kargo yönlendirme bilgileriyle gönderim yapın.

6. Teslimat ve Riskin İntikali

• Teslimat, Alıcı’nın gösterdiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.

• Teslim anında ürünün kontrol edilmesi; hasar/eksik durumda tutanak tutulup derhal Satıcı’ya bildirilmesi gerekir.

7. Garanti – Ayıplı Mal

• Ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı; ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Bildirim teslimden itibaren makul süre içinde yapılmalıdır.

8. Ödeme Güvenliği ve Fatura

• Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşları (örn. banka sanal POS/Paratika) üzerinden gerçekleştirilir.

• Alıcı’ya e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir ve e-posta ile iletilir.

9. Kişisel Veriler ve Gizlilik

• Alıcı’nın kişisel verileri, Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için: [Gizlilik Politikası bağlantısı].

10. Mücbir Sebep

• Doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, grev, altyapı ve internet arızaları gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin ifası geçici olarak durur; sebep ortadan kalkınca devam eder.

11. Uyuşmazlık ve Yetkili Merciler

• İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri/Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

• Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

• Tarih: [Sipariş tarihi] – Sipariş No: [•••]

İade/Değişim Adresi

İzmir,Bornova, ergene mah, 458sk no2
+905411420735